الأسئلة المتكررة

يعتمد الأمر على شركة الشحن التي تم اختيارها والمسؤول عن التوصيل، حيث نوفر مجموعة من وكلاء الشحن في مختلف المدن الكبرى. عادةً تستغرق عملية التوصيل من يوم واحد إلى ثلاثة أيام بعد إتمام الطلب وتأكيده.

يجب مراجعة وقراءة سياسة الاسترجاع للتعرف على شروط الاسترجاع والاستبدال. في حال وجود عيب مصنعي وتم الاتفاق على إرجاع المنتج، يتم تحميل العميل تكلفة الشحن إلى الشركة وكذلك تكلفة إعادة الشحن، بينما لا يتم احتساب قيمة المنتج على العميل وفقاً لسياسة الاسترجاع.